Formulaire de réclamation

Fondement légal du traitement

La réglementation en vigueur, notamment le Code du travail et la certification Qualiopi, nous impose de collecter et conserver certaines données dans le cadre des actions de formation professionnelle.

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre parcours de formation, conformément au principe de minimisation des données.

Finalités du traitement :

• Gestion administrative : inscription, convocation, suivi, recueils, attestations.
• Suivi pédagogique : adaptation, évaluation, certification.
• Obligations légales : déclarations, contrôles qualité • ministère du travail • financeurs.
• Amélioration continue : satisfaction, optimisation des parcours.

Durée de conservation

Conformément aux obligations légales liées à la formation professionnelle et aux exigences Qualiopi, vos données sont conservées pendant la durée de votre formation et 5 ans supplémentaires maximum.

Cette durée nous permet de répondre aux contrôles qualité et aux obligations de traçabilité. À l'issue de cette période, les données font l'objet d'un traitement approprié selon leur nature et nos obligations légales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :